Versand
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandtarife & voraussichtliche Lieferzeit
Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:
| Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Standardversand | 3–7 Werktage | National kostenlos / Wird an der Kasse berechnet |
| Expressversand | 1–3 Werktage | Wird an der Kasse berechnet |
| Internationaler Versand | 7–14 Werktage | Wird an der Kasse berechnet |
Die Lieferzeiten können je nach Standort und Verzögerungen des Versanddienstleisters variieren.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihr Paket über den bereitgestellten Link oder über Ihr Konto-Dashboard verfolgen.
Versandländer
Wir versenden derzeit nach:
-
Alle Länder der Europäischen Union.
Wir versenden nicht nach:
-
Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und alle anderen Länder außerhalb der Europäischen Union.
Zoll, Gebühren & Steuern
Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und -steuern (einschließlich MwSt.) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Ziand erreicht. Equilibrium ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls sie anfallen; diese liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.
Verzögerungen & verlorene Pakete
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder den Zoll verursacht werden. Wenn Ihr Paket erheblich verspätet ist oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse] und wir werden Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
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